Gestiona los parámetros de tu cuenta, las notificaciones y los permisos de acceso a los servicios de redacción y corrección.
Para evitar interpretaciones divergentes, detallamos los alcances y límites de nuestros servicios de redacción, corrección y maquetación.
Elaboramos textos comerciales, informes internos y comunicados institucionales. No incluimos redacción publicitaria ni copy para campañas digitales. El cliente entrega el borrador o los datos fuente; nosotros estructuramos y pulimos el lenguaje.
Revisamos ortografía, gramática, puntuación y normas tipográficas (redonda, cursiva, versalitas, espacios). No realizamos reescritura de contenido ni validación técnica de datos. El documento corregido se entrega con marcas de cambios visibles.
Reducimos la extensión de textos conservando el significado y el tono original. No alteramos la autoría ni añadimos interpretaciones nuevas. El servicio aplica a catálogos, resúmenes ejecutivos y fichas técnicas. Cada resumen se revisa con el cliente antes de su uso.
Diseñamos la retícula, jerarquía tipográfica y flujo de lectura para boletines corporativos. No gestionamos envíos por email ni plataformas de mailing. El cliente proporciona el contenido definitivo; nosotros aplicamos la maqueta y entregamos archivos listos para impresión o PDF.
Trabajamos con manuales mecánicos, especificaciones técnicas y normas de mantenimiento. La corrección respeta la simbología y las unidades del sector. No verificamos la exactitud de los cálculos ni la validez de los datos numéricos. El cliente es responsable del contenido técnico.
La síntesis narrativa para catálogos de arte se realiza en coordinación con el comisario o el artista. No añadimos valoraciones críticas ni juicios estéticos. El texto final debe ser aprobado por el cliente antes de la maquetación. No incluimos traducción ni transcripción de obras.
Estas precisiones forman parte de las condiciones generales de Wisdom Zoom. Cualquier servicio no descrito aquí debe acordarse por escrito antes del inicio del trabajo. Para dudas concretas, consulte nuestra página de contacto.
Protegemos los documentos, los accesos y los datos de cada proyecto editorial con medidas técnicas y procedimientos auditables.
Todos los archivos que recibimos y entregamos se transfieren mediante canales cifrados (TLS 1.3) y se almacenan en repositorios con control de acceso por proyecto. Una vez finalizada la revisión, los originales se eliminan de nuestros servidores en un plazo máximo de 30 días.
Solo el equipo asignado al proyecto tiene visibilidad sobre los materiales. Usamos autenticación multifactor en todas las plataformas internas y registramos cada consulta o descarga. Los permisos se revocan inmediatamente al cerrar el encargo.
Disponemos de un protocolo documentado para la gestión de incidentes de seguridad. Cualquier brecha o acceso no autorizado se notifica al cliente en menos de 24 horas, y se activan las medidas de contención y recuperación definidas en nuestro plan interno.
Nuestros procesos siguen las directrices de la norma ISO/IEC 27001 sobre gestión de la seguridad de la información. Realizamos auditorías internas semestrales y revisamos las políticas de acceso con cada nuevo proyecto que implique datos sensibles o materiales inéditos.